Disaster Recovery as a Service (DRaaS) hizmeti, ITSEAM cloud ortamında kullanılabilen mevcut veya yeni müşterilerin kullanabildiği bir servistir. Beklenmedik kesintileri bertaraf etmek amacıyla ITSEAM mühendisleri tarafından tasarlanmıştır.
DRaaS, buluttaki kapasitenin ikincil bir altyapı olarak hizmet ederken tüm birincil verilerin ve uygulamaların ana veri merkezinden replike edilmesini ve yedeklenmesini sağlar. Felaket yaşandığında ise bulutta bulunan felaket (disaster) ortamı gerçek ortam haline gelirerek kullanıcılar günlük iş süreçlerine kaldıkları yerden devam etme imkanı elde ederler. Bu sayede kurumlar felaket anlarında işlerini aksatmadan devam ettirirken birincil sistemlerini düzeltebilecek zamana sahip olabilirler.
Cloud ortamımızda çalışmayan, on-premise bir mimaride sistemlerini çalıştıran kurumlar ise DRaaS hizmetimizle ITSEAM bulut ortamımızı kolaylıkla test edebilirler.
Her kurumun kendine özel bir altyapısı olduğundan, ITSEAM mühendislerinin yine kuruma özel yapacağı çalışmalar ile felaket süreci tasarlanarak kurumun en az aksaklık ile çalışmalarını kaldıkları yerden devam ettirebilmesi için çalışmalar gerçekleştirir. Bu çalışmalar neticesinde felaket durumunda 7/24 hizmet veren ITSEAM Cloud altyapısı üzerinde çalışmaya devam edersiniz.